Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
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1. Venditore
Toth Global Ventures Limited
Unit B, 11/F, Yam Tze Commercial Building, 23 Thomson Road, Wan Chai, Hong Kong
BRN: 78021674
Email: info@florbouquets.com
Telefono: +1 (505) 505-4022
2. Prodotti e informazioni
Descriviamo i prodotti con ragionevole accuratezza. Colori e proporzioni possono apparire diversi in base allo schermo. Misure, materiali, istruzioni e disponibilità indicate nella pagina prodotto devono essere controllati prima dell'acquisto. Correggiamo eventuali errori appena individuati.
3. Prezzi, imposte e spedizione
I prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione obbligatoria. Consegniamo esclusivamente a indirizzi in Italia e la spedizione standard è gratuita. La consegna richiede normalmente 7–12 giorni lavorativi totali: 1–3 giorni lavorativi di preparazione e 6–9 giorni lavorativi di trasporto. Le condizioni complete sono nella pagina Spedizioni.
4. Ordine e conclusione del contratto
L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma automatica di ricezione non è ancora accettazione definitiva. Il contratto è concluso quando confermiamo la spedizione. Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima dell'accettazione in caso di indisponibilità, errore evidente di prezzo o descrizione, pagamento non riuscito, sospetto ragionevole di frode o violazione di questi Termini. Se abbiamo già riscosso un importo relativo a un ordine annullato, ne disponiamo il rimborso.
5. Pagamento
I metodi disponibili e il totale da autorizzare sono mostrati durante la procedura di pagamento. Il cliente deve usare un metodo per cui è autorizzato e fornire dati completi e corretti. Si applicano le Condizioni di pagamento.
6. Consegna e passaggio del rischio
Per gli indirizzi in Italia, la consegna standard richiede normalmente 7–12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, inclusi 1–3 giorni lavorativi di preparazione e 6–9 giorni lavorativi di trasporto. Le date sono stime e possono subire ritardi per cause fuori dal nostro ragionevole controllo. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando lui, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo quanto previsto inderogabilmente dalla legge.
7. Diritto di recesso
Il consumatore nell'Unione europea può normalmente recedere da un acquisto a distanza entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, fatte salve le eccezioni di legge. Procedura, costi e rimborsi sono descritti nella politica Resi e rimborsi.
8. Garanzia legale
I consumatori dell'Unione europea beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, normalmente per almeno due anni dalla consegna. Questa garanzia è distinta dal diritto di recesso e non può essere limitata da questi Termini.
9. Promozioni
Codici sconto e promozioni sono soggetti alle condizioni indicate al momento dell'offerta, non sono convertibili in denaro e non possono essere combinati salvo diversa indicazione. Possiamo rifiutare un uso abusivo o contrario alle condizioni pubblicate.
10. Uso del sito
È vietato usare il sito per attività illecite, introdurre codice dannoso, aggirare misure di sicurezza, interferire con il servizio, raccogliere dati senza autorizzazione o violare diritti di terzi.
11. Proprietà intellettuale
I contenuti, i marchi, le immagini e gli elementi grafici del sito appartengono ai rispettivi titolari e sono protetti nella misura prevista dalla legge. Non è concessa alcuna licenza oltre all'uso personale necessario per consultare il sito e acquistare.
12. Responsabilità
Nulla in questi Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge, né i diritti inderogabili del consumatore. Nei limiti consentiti, non rispondiamo di perdite indirette non prevedibili al momento della conclusione del contratto o derivanti da uso commerciale da parte di un consumatore.
13. Forza maggiore
Non siamo responsabili di ritardi dovuti a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo. In tali casi informiamo il cliente quando possibile e adottiamo misure ragionevoli per ridurre l'impatto. Restano salvi i rimedi inderogabili previsti dalla legge.
14. Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana nella misura consentita. La scelta della legge non priva il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente. Per le controversie dei consumatori resta competente il giudice previsto dalle norme obbligatorie applicabili.
15. Separabilità e modifiche
Se una disposizione risulta invalida, le altre restano efficaci. Possiamo aggiornare i Termini per il futuro; la versione applicabile a un ordine è quella accettata al momento dell'acquisto.
16. Contatti
Per comunicazioni relative a ordini o diritti del consumatore, scrivi a info@florbouquets.com, chiama +1 (505) 505-4022 oppure usa il modulo nella pagina Contatti.